Jabodetabek.id – PT PLN (Persero) hadirkan sejumlah fitur tambahan yang akan mempermudah mengakses kebutuhan dan informasi kelistrikan di aplikasi PLN untuk tingkatkan pelayanan kepada pelanggan, salah satunya yaitu fitur untuk membeli token mulai dari Rp5 ribu.
Program transformasi PLN, sebagai One Stop Solution bagi pelanggan di mana terobosan tersebut termasuk bagian di dalamnya.
Wakil Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo mengatakan, bukan hanya hasil kinerja satu direktorat saja, tetapi seluruh tim PLN dengan kehadiran super aplikasi PLN Mobile.
Baca Juga: Pemilik Kendaraan Listrik Dapat Diskon Tarif Listrik 30 Persen dari PLN
“Kita tambah fitur-fitur PLN Mobile, hanya untuk satu tujuan, yaitu PLN ingin memberikan pelayanan pelanggan kelas VIP, karena semua pelanggan sangat penting. Salah satu fitur barunya adalah mini denominasi token Rp5 ribu,” ungkap Darmawan, dilansir dari laman resmi Info Publik.
Menurut Darmawan atas banyaknya permintaan pelanggan terkait pilihan pembelian token seharga tersebut, PLN meresponnya dengan fitur pilihan membeli token itu.
Selain itu, Darmawan juga menambahkan bahwa, kunci kesuksesan aplikasi super ini dengan melibatkan seluruh insan PLNers dari Sabang sampai Merauke, dari Miangas sampai Pulau Rote.
Baca Juga: Pabrik Baterai Mobil Listrik Pertama di Asia Tenggara, PLN : Siap Pasok Listrik
Di samping itu, selain fitur pembelian token mulai dari Rp5 ribu – Rp15 ribu, ada beberapa fitur lainnya, seperti promo-promo dan paket Iconnet, alur pelayanan pembayaran baru, catatan penggunaan pascabayar, dan lainnya.
Sesuai dengan roadmap pengembangan bisnis PLN, fitur-fitur tersebut akan menjadi inti dari pengembangan dan penambahan fitur lain ke depannya.
“Kalau kita berbicara aplikasi super, di situ ada layanan internet, dan Charge.In kendaraan listrik. Ke depan ada smart home. Ini artinya ada di satu ruangan, bukan hanya pelayanan listrik, tetapi fasilitas yang ada di PLN masuk di PLN Mobile,” ujar Darmawan.
Dirinya juga menyampaikan dalam kehidupan sehari-hari masyarakat ke depannya akan semakin lekat terkait smart home listrik sebagai lifestyle.
Akan ada berbagai perabot yang berbasis listrik, sehingga rumah menjadi smart home yang dipenuhi dengan layanan internet.
Atas dasar itu juga PLM mendorong masyarakat untuk mengunduh aplikasi PLN Mobile agar memudahkan dalam hal pelayanan kelistrikan. (Dari Berbagai Sumber).
Leave a Reply